Como minimizar o risco ao se deparar com essa necessidade de Segurança?
Atualmente os condomínios residenciais horizontais são voltados para atender às classes média e alta da sociedade pois se configuram, em alguns casos, numa opção com valor agregado semelhante ou superior que os condomínios verticais; consequentemente por esse motivo eles normalmente possuem um bom orçamento para suas despesas como serviços de conservação e limpeza, segurança, controle de acesso, urbanização, paisagismo etc.
Observa-se no mercado que a coordenação e a execução da gestão da administração e segurança desses condomínios costumam ser terceirizadas. Considerando a alta extensão e a grande quantidade de pontos de vulnerabilidades no condomínio, entende-se a recorrência, entre os moradores, na busca por tecnologia para viabilizar soluções para suas necessidades de segurança. Os equipamentos de segurança, aliados a mão de obra capacitada e especializada — armada ou não —, são fundamentais na garantia do bom funcionamento do sistema de segurança e da tranquilidade dos condôminos.
Confira abaixo alguns itens que não devem ser esquecidos quando o assunto for segurança de um condomínio residencial horizontal.
* Se possível, estabeleça acessos físicos distintos (para veículos e pedestres) para moradores, visitantes e equipes de serviço; somente os moradores formalmente autorizados pelos responsáveis por cada unidade poderão entrar no condomínio conduzindo veículos, para isso deve se utilizar sistemas eletrônicos de controle de acesso;
* Empregados devem ter seu acesso autorizados, obrigatoriamente pelos responsáveis das unidades e terem seus cadastros atualizados constantemente;
* Utilize somente equipes operacionais de vigilância formados e atualizados legalmente no exercício da função, esteja ele armado ou não; somente esses profissionais vinculados a uma empresa de segurança privada séria poderão proporcionar a segurança técnica, legal e jurídica que essa complexa tarefa. A não observação desse importante detalhe poderá representar grandes dores de cabeça ao condomínio decorrentes de uma atuação falha, dolosa ou ilegal da atividade. Empregados e prestadores de serviços devem ter autorização formal (por escrito) dos moradores para conduzir quaisquer objetos na saída do condomínio que não tenham sido registrados na entrada;
* Caso o empreendimento opte por não ter a figura do vigilante e sim porteiros ou controladores de acesso, se faz necessário quando da escola um processo de seleção criterioso, evitando assim o risco da contratação de empresas aventureiras, com profissionais despreparados e não capacitados para o desempenho de suas atividades; exija da empresa escolhida um cronograma voltado a capacitação contínua das equipes, sendo a definição de temas a serem abordados baseados em parâmetros previamente acordados, assim como a visita do supervisor operacional;
* Estabeleça procedimentos que permitam que os vigilantes das guaritas de acesso possam barrar o acesso de pessoas sem serem coagidos com ameaças de pedidos de demissão de algum condômino. Deixe ao alcance deles pessoas que realmente tenham autoridade para se indispor com condôminos e visitantes, se for o caso;
* Registre todos os acessos e o trânsito interno do condomínio através de sistemas digitais de CFTV (circuito fechado de televisão). Mantenha uma sala isolada e longe das portarias para monitorar essas imagens, com a presença de um vigilante durante 24h. Esse homem deverá estar em contato via rádio com todos os demais vigilantes atuantes no condomínio;
* Estabeleça relacionamento mais estreito com a delegacia, batalhão ou companhia de polícia militar mais próximo pois em caso de necessidade eles enviarão suas viaturas o mais cedo possível;
* Adote barreiras perimetrais resistentes, sendo ideal com muros altos com cercas de choque pulsativas interligadas a sistemas de alarme e com cobertura visual através de câmeras de CFTV;
* Na contratação de funcionários, seja exigente quanto aos antecedentes criminais, referências profissionais e atualize frequentemente essas informações. É fundamental checar pessoalmente tais referências nos trabalhos anteriores, mesmo que o candidato tenha sido indicado por pessoa idônea;
* Evite, dentro do possível, uma grande rotatividade desses funcionários;
* Sistemas de alarmes monitorados instalados na área comum e nas unidades residenciais são determinantes como inibidores de arrombamentos e de invasões;
* Cercas elétricas pulsativas, instaladas sobre os muros periféricos do condomínio, conforme a legislação municipal estabelece, também são muito efetivas, principalmente se funcionarem ligadas ao sistema de alarme. São também de baixo custo;
* É importante haver um sistema de comunicação de rádios portáteis para os funcionários em trabalho. Principalmente à noite a comunicação é aliada fundamental nas rondas periféricas. Manter as áreas de circulação internas e periféricas (internas e externas) do condomínio bem iluminadas pois a claridade e o barulho são inimigos dos bandidos;
Caso ainda esteja fazendo seu projeto de segurança ou sinta que é necessária uma atualização do seu atual sistema, procure uma empresa ou profissional de segurança com reputação, solidez e tradição nesse ramo. Somente assim os recursos disponíveis para a segurança do condomínio serão melhor alocados. Por fim, como a segurança total é um objetivo intangível, não deixe de ter e manter atualizadas as coberturas securitárias exigidas legalmente e outras complementares, que são imprescindíveis a todos os condomínios residenciais.
