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Como minimizar o risco ao se deparar com essa necessidade de Segurança? Atualmente os condomínios residenciais horizontais são voltados para atender às classes média e alta da sociedade pois se configuram, em alguns casos, numa opção com valor agregado semelhante ou superior que os condomínios verticais; consequentemente por esse motivo eles normalmente possuem um bom orçamento para suas despesas como serviços de conservação e limpeza, segurança, controle de acesso, urbanização, paisagismo etc. Observa-se no mercado que a coordenação e a execução da gestão da administração e segurança desses condomínios costumam ser terceirizadas. Considerando a alta extensão e a grande quantidade de pontos de vulnerabilidades no condomínio, entende-se a recorrência, entre os moradores, na busca por tecnologia para viabilizar soluções para suas necessidades de segurança. Os equipamentos de segurança, aliados a mão de obra capacitada e especializada — armada ou não —, são fundamentais na garantia do bom funcionamento do sistema de segurança e da tranquilidade dos condôminos.   Confira abaixo alguns itens que não devem ser esquecidos quando o assunto for segurança de um condomínio residencial horizontal.   * Se possível, estabeleça acessos físicos distintos (para veículos e pedestres) para moradores, visitantes e equipes de serviço; somente os moradores formalmente autorizados pelos responsáveis por cada unidade poderão entrar no condomínio conduzindo veículos, para isso deve se utilizar sistemas eletrônicos de controle de acesso;   * Empregados devem ter seu acesso autorizados, obrigatoriamente pelos responsáveis das unidades e terem seus cadastros atualizados constantemente;   * Utilize somente equipes operacionais de vigilância formados e atualizados legalmente no exercício da função, esteja ele armado ou não; somente esses profissionais vinculados a uma empresa de segurança privada séria poderão proporcionar a segurança técnica, legal e jurídica que essa complexa tarefa. A não observação desse importante detalhe poderá representar grandes dores de cabeça ao condomínio decorrentes de uma atuação falha, dolosa ou ilegal da atividade. Empregados e prestadores de serviços devem ter autorização formal (por escrito) dos moradores para conduzir quaisquer objetos na saída do condomínio que não tenham sido registrados na entrada;   * Caso o empreendimento opte por não ter a figura do vigilante e sim porteiros ou controladores de acesso, se faz necessário quando da escola um processo de seleção criterioso, evitando assim o risco da contratação de empresas aventureiras, com profissionais despreparados e não capacitados para o desempenho de suas atividades; exija da empresa escolhida um cronograma voltado a capacitação contínua das equipes, sendo a definição de temas a serem abordados baseados em parâmetros previamente acordados, assim como a visita do supervisor operacional;   * Estabeleça procedimentos que permitam que os vigilantes das guaritas de acesso possam barrar o acesso de pessoas sem serem coagidos com ameaças de pedidos de demissão de algum condômino. Deixe ao alcance deles pessoas que realmente tenham autoridade para se indispor com condôminos e visitantes, se for o caso;   * Registre todos os acessos e o trânsito interno do condomínio através de sistemas digitais de CFTV (circuito fechado de televisão). Mantenha uma sala isolada e longe das portarias para monitorar essas imagens, com a presença de um vigilante durante 24h. Esse homem deverá estar em contato via rádio com todos os demais vigilantes atuantes no condomínio;   * Estabeleça relacionamento mais estreito com a delegacia, batalhão ou companhia de polícia militar mais próximo pois em caso de necessidade eles enviarão suas viaturas o mais cedo possível;   * Adote barreiras perimetrais resistentes, sendo ideal com muros altos com cercas de choque pulsativas interligadas a sistemas de alarme e com cobertura visual através de câmeras de CFTV;   * Na contratação de funcionários, seja exigente quanto aos antecedentes criminais, referências profissionais e atualize frequentemente essas informações. É fundamental checar pessoalmente tais referências nos trabalhos anteriores, mesmo que o candidato tenha sido indicado por pessoa idônea;   * Evite, dentro do possível, uma grande rotatividade desses funcionários;   * Sistemas de alarmes monitorados instalados na área comum e nas unidades residenciais são determinantes como inibidores de arrombamentos e de invasões;   * Cercas elétricas pulsativas, instaladas sobre os muros periféricos do condomínio, conforme a legislação municipal estabelece, também são muito efetivas, principalmente se funcionarem ligadas ao sistema de alarme. São também de baixo custo;   * É importante haver um sistema de comunicação de rádios portáteis para os funcionários em trabalho. Principalmente à noite a comunicação é aliada fundamental nas rondas periféricas. Manter as áreas de circulação internas e periféricas (internas e externas) do condomínio bem iluminadas pois a claridade e o barulho são inimigos dos bandidos;   Caso ainda esteja fazendo seu projeto de segurança ou sinta que é necessária uma atualização do seu atual sistema, procure uma empresa ou profissional de segurança com reputação, solidez e tradição nesse ramo. Somente assim os recursos disponíveis para a segurança do condomínio serão melhor alocados. Por fim, como a segurança total é um objetivo intangível, não deixe de ter e manter atualizadas as coberturas securitárias exigidas legalmente e outras complementares, que são imprescindíveis a todos os condomínios residenciais.

A Pandemia e o fator pessoal de insegurança! É inevitável não falar da Pandemia e o COVID – 19 que nos forçou a um período de quarentena, nos trouxe a necessidade da prática do uso de álcool em gel, distanciamento social, uso de máscara, entre outras ações necessárias nos dias atuais; o contexto dessa pandemia infelizmente nos fez voltar nossa atenção e reconhecer as necessidades de se reforçar as medidas preventivas de segurança e saúde no trabalho, tendo em vista a existência de diferentes realidades no ambiente de trabalho com pessoas desenvolvendo suas atividades em home office, escalonamento com alternância hora presencial hora online; em ambas as situações houve a necessidade de se voltar o olhar para a prevenção, com o desenvolvimento de ações visando minimizar o risco de contágio pelo Corona vírus.   Ocorre que essa situação toda de insegurança quanto ao risco de contrair o vírus desencadeou no trabalhador distúrbios mentais devido a enxurrada de informações desencontradas, de notícias na TV com a divulgação de dezenas de centenas de mortos diariamente, a ausência de medicamento para o tratamento, a insegurança quando a manutenção do emprego, a necessidade de se levar alimento para dentro de casa, as contas que não param de chegar e isso tudo desencadeou em cada profissional reações diferentes e em alguns casos de ordem mental que podemos relacionar a causa de alguns acidentes de trabalho, devido ao fator pessoal de insegurança que vem a ser as características psicológicas e mentais em que um indivíduo vivencia no momento, que de uma forma direta repercute em seu trabalho e tem consequências que devem, neste momento, preocupar o departamento de segurança no trabalho dos empreendimentos, seja ele residencial, comercial, misto, clube, enfim, pois a mão de obra está presente em todos os tipos de condomínios.   Acidentes podem acontecer a qualquer momento e em todos os tipos de ambiente e atividade, o que inclui o espaço físico de trabalho, além disso, os acidentes de trabalho podem sim estar relacionados a falhas humanas, que aumentaram e muito nesses últimos meses, devido justamente ao fator pessoal de insegurança.   Seja no manuseio de um equipamento, uma ferramenta, a inexistência do EPI, relacionamento com os colegas de equipe ou com o líder, o treinamento se faz necessário seja ele para formação, reciclagem ou periódico, pois facilita que o condomínio perceba se dentro da equipe tem algum trabalhador mais propenso justamente aos fatores pessoais de insegurança, podendo assim implementar medidas de proteção para minimizar o risco e se houver necessidade, mudar o trabalhador de turno, alterando sua escala de serviço ou em alguns casos incluí-lo no revezamento, trabalhando hora presencialmente hora em home office.   Com tudo isso, mais do que nunca o gestor do empreendimento deve levar em consideração a necessidade, neste período, de se implementar ou aperfeiçoar o mapeamento das condições psicológicas e pessoais de cada funcionário, a fim de levantar suas necessidades, pois pode haver questões de características ou dificuldades físicas que o mesmo não apresentava anteriormente, mas que fora desenvolvida com o advento da pandemia, para uma determinada atividade ou para um determinado tipo de serviço que pode acarretar em um acidente ou doença do trabalho.   Por isso, o acompanhamento do desenvolvimento das atividades diárias com a apuração dos resultados, em conjunto com o desenvolvimento e a adoção de novos protocolos de segurança e saúde em tempos de pandemia são fundamentais para minimizar o risco e proporcionar resultados satisfatórios e mais seguros, evitando a ocorrência de acidentes de trabalho, afastamento e possíveis  indenizações, lembrando que se deve ter em mente que a prioridade deve ser a manutenção da saúde e integridade física de todos oferecendo condições de conforto e segurança, de acordo com a NR – 24, atuando no controle do fator pessoal de insegurança.